Marketing 最重要最基本概念 — Marketing Mix!

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喺Marketing入面分為好多唔同嘅concept同theory,而今次就為大家講解下最基本但又最重要嘅concept – Marketing Mix!Marketing Mix 又稱為 4P,指嘅係 Product (產品), Place(地點), Price(價錢),Promotion(宣傳)。

 

Product (產品)

產品推出市場前,公司應該要清楚了解其產品,例如:產品嘅特色、定位、比其他競爭優勝之處等。除此之外,亦需要從顧客嘅方面去了解,例如:目標消費者、受眾嘅特色同生活習慣、產品對顧客嘅吸引之處等。清楚了解自己產品嘅特色有利於公司吸引消費者,發揮產品嘅價值。

 

Place(地點)

Place 指產品發送嘅方法、銷售點、產品運送到顧客手上嘅方法等,公司應該要因應消費者嘅特色、公司嘅經濟能力、公司理想中對產品宣傳嘅控制程度等,去決定產品銷售點,例如網店、實體店、或提供多於一種嘅銷售途徑。當然,不同嘅銷售途徑同地點會吸引不同嘅消費者,只要選對適合目標消費者嘅銷售平台,自然就吸引到啱嘅顧客。

 

Price(價錢)

公司喺產品定價時,需要考慮其利潤、成本、市場定位,亦要考慮產品對顧客嘅價值、顧客對價格嘅敏感程度、競爭對手嘅產品定價等。當推出新產品時,若公司希望在短時間內提高市場佔有率,可以選擇使用市場滲透策略(Market Penetration Pricing),將價錢定得較低,吸引更多消費者購買,令大量顧客使用其產品;若公司希望在短時間獲得最大嘅利潤,可以使用撇脂法(Market Skimming Pricing),將產品定價於較高嘅位置,吸引願意付高價嘅消費者,以短時間內賺取最高嘅利潤。

 

Promotion(宣傳)

市面上有好多不同嘅宣傳方法同策略,令消費者可以接收公司想傳遞嘅訊息,進一步了解產品,繼而購買。公司應該要針對顧客嘅需要同習慣,選擇最適合嘅宣傳方法同平台。不同嘅平台會吸引到不同年齡層嘅顧客,亦會帶嚟不同嘅觀感,影響產品同公司嘅口碑、知名度、銷量等。公司可以使用不同嘅社交媒體同平台,例如Instagram、電視、實體廣告等,去吸引不同年齡層嘅顧客,例如透過Instagram廣告吸引較年輕嘅消費者、用電視廣告吸引較年長嘅顧客。提供折扣亦係宣傳嘅其中一部份,而不同時候宣傳亦會帶嚟不同嘅效果。除此之外,公司亦需要考慮產品嘅生命週期,以選用一個最適合嘅宣傳策略。

 

只要對自己嘅產品、公司同目標顧客有清楚嘅了解,選用最適合嘅marketing strategy,自然就可以吸引到顧客,提高銷量。

 

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