Marketing 嘅重要性!公司入面不可或缺的一環!
想同顧客打好關係?想自己嘅產品吸引更多嘅顧客?咁你需要嘅就係一個成功嘅marketing策略!可能大家都會認為marketing係可有可無嘅一個部門,只要產品吸引就足夠、唔需要作額外嘅marketing同宣傳。但係咁諗就錯啦!所有大公司嘅背後都有一個出色嘅marketing strategy,先可以令到佢哋公司同產品街知巷聞!今日就為大家講下marketing嘅重要性啦!
Marketing係一個最有效嘅途徑去吸引顧客
透過marketing,公司可以傳遞不同嘅資訊比顧客,例如產品嘅特色同優勝之處、公司背後嘅概念同目標,從而吸引顧客去認識品牌,以至購買產品。而社交平台就係公司最常用嘅宣傳平台之一,公司大多會透過多過一種嘅平台作宣傳,從而吸引不同種類嘅顧客,例如用Instagram上載有有趣嘅短片去吸引年輕嘅顧客、而較資訊性嘅內容就會上載至網站,令顧常可以更清楚了解其品牌及產品。
Marketing可以令公司同顧客建立良好嘅關係
Marketing除左為產品同公司作宣傳,同顧客打好關係亦都係好重要嘅一環。公司可以透過market research去了解顧客嘅生活習慣、所需要嘅產品等,加深對顧客嘅了解,有利公司做出更適合顧客嘅產品,令顧客更喜歡及習慣喺其公司購物。有效嘅marketing會令顧客同品牌般,令顧客認為品牌有關心佢哋、了解佢哋嘅需求,從而提高顧客對品牌嘅忠誠度。當公司擁有一定數量對品牌忠誠嘅顧客,無論公司之後再推出不同類型嘅產品,都一定會達到一定數量嘅銷售額,亦會提高市場對新產品嘅接受程度。而Apple為例,品牌已經有一定數量嘅忠實顧客,令新產品推出時都會有一定嘅銷量。
Marketing能最直接增加銷售額
公司可以善用不同嘅marketing strategy去宣傳產品,當更多人認識品牌後,自自然然就會提高銷量。除左傳統嘅宣傳平台,例如電視廣告同社交平台等,近年亦有不少嘅公司會用較新穎嘅方法作宣傳,例如建立屬於其品牌嘅Instagram story filter、用社交媒體增立challenge,吸引年輕顧客,亦可以提高word of mouth 嘅機會,指顧客會互相向對方宣傳,提高公司嘅口碑。除此之外,產品嘅價錢同折扣亦與marketing有關,所以最直接嘅方法就係推出折扣、限時優惠、減低價錢,從而吸引更多顧客購買,提高銷量。
唔同嘅公司就算推出一樣嘅產品,用不同嘅marketing嘅策略都會吸引到不同種類嘅顧客,帶來不同嘅效果。只要有一個完善、全面嘅marketing strategy, 其他事情自然會事半功倍!
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