一名男童與家人在參觀玩具展覽時，疑因不慎背靠一個大型的金色「天線得得B」塑像身上，未料塑像倒下，更「粉身碎骨」無力挽回，由父親賠款逾3萬港元了事，引發網民熱議。事件中男童的父親鄭先生今早(24日)在電台訪問質疑，店方沒有對公仔採取任何保護措施，店員的說話有誤導之嫌，在事件中亦有責任。他希望店方毋須他們賠償，又稱兒子今日因此事已向學校請假。KKplus母公司凱知樂回應事件時，就意外對事主一家帶來的不便致歉，亦已即時對大型玩具產品展示的處理作出檢討。

鄭先生提到，事發本周日(22日)傍晚6時半，當時店員向其太太表示「仔仔已踢過公仔一腳」，誤以為兒子踢跌公仔，最終決定賠償。惟他事後翻查閉路電視發現，公仔不是兒子踢跌，而是「挨跌」。兒子回家沿途在車上「呆晒」並保持沉默，更三番四次追問他「點解個公仔咁恐怖」。鄭先生亦指事後沒有責罵兒子。

涉事玩具店kkplus一度發澄清聲明，稱事件在發生時已即時處理，並在雙方同意下徹底解決，處理方法亦是由事主主動提出，對於事件為雙方帶來輿論壓力，店方會主動聯絡事主跟進事件。值得留意的是，該澄清貼文已遭刪除，網民則到其社交專頁留言「黑店」及派「嬲」，截至今早已有近2萬個「嬲嬲」。另一邊廂，該玩具店的母公司「凱知樂國際」(02122)今早股價一度飆升，高見0.285元，截至早上約11時，凱知樂國際的股價為0.22元。

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